Hoe veilig is feedback?

Ontvankelijker voor feedback in veilige omgeving

Welke relatie is er tussen een psychologisch veilige omgeving en het ontvangen van feedback? Helpt feedback om een veiligere omgeving te creëren? Als de groep veiliger is, geven dokters meer en betere feedback aan elkaar. Dat geldt voor zowel het geven van complimenten als suggesties waar nog winst te behalen valt. Andersom werkt het ook: je bent ontvankelijker voor feedback als je omgeving veiliger voelt.

Wat helpt?

Investeer als groep in de kwaliteit van de onderlinge band. Organiseer een heidag, bespreek feedback, maar vergeet ook de vrijmibo, het maatschapsdiner, ski-uitje of andere sociale activiteiten niet.

Wat kun je als individu doen?

Geef eens wat vaker complimenten aan een collega, spreek je waardering uit en vraag zelf actief om feedback of de mening van anderen.

R. Scheepers, M. van den Goor, O. Arah et al. (2018). Journal of Continuing Education in the Health Professions, 38(4):250-254

Meer weten over onze studies?

Neem contact op met ons onderzoeksteam

Deze website maakt gebruik van cookies

We gebruiken cookies om de inhoud van onze website te personaliseren en het verkeer te analyseren. Geef aan wat je cookies voorkeuren zijn.

Voorwaarden | Sluiten
Instellingen