Feedback en psychologische veiligheid
Als de groep veiliger is, geven dokters meer en betere feedback aan elkaar. Dat geldt voor zowel het geven van complimenten als suggesties. Andersom werkt het ook: je bent ontvankelijker voor feedback als je omgeving veiliger voelt. Investeer dus in je groep en spreek je waardering uit.
Scheepers, R. A., van den Goor, M., Arah, O. A., Heineman, M. J., & Lombarts, K. M. (2018). Physicians’ Perceptions of Psychological Safety and Peer Performance Feedback. Journal of Continuing Education in the Health Professions, 38(4), 250-254.